CSI-TR-Q030 QUALITY CONTROL CIRCLE

 

Training dan Workshop:

Melakukan Perbaikan dengan Quality Control Circle (QCC)

*    Latar Belakang

Proses apapun pasti akan memiliki variasi dari output yang dihasilkan, yang sebenarnya diakibatkan oleh operasionalisasi proses bersangkutan. Variasi sangat tidak diinginkan dan menimbulkan permasalahan bilamana menyebabkan banyak output yang tidak sesuai dengan spesifikasi yang telah ditetapkan.

Quality Control Circle (QCC) adalah aktivitas yang umum digunakan di industri dan telah terbukti efektif dalam mengendalikan dan mengurangi variasi yang ada di dalam proses, yang dengan demikian akan menangani dan memecahkan berbagai permasalahan yang diakibatkannya. Pada akhirnya tentu diharapkan dengan penerapan aktivitas QCC ini — dengan metodologi 8 Langkah dan 7 Alat — akan memungkinkan tercapainya Kepuasan Konsumen.

*    Sasaran Program

1.   Peserta mampu memahami variasi dari proses dan konsep statistika yang terkait.

2.Peserta mampu melakukan pengendalian proses dan melakukan analisiskapabilitas proses.

3.Peserta memahami dan menguasai pembuatan alat QCC dengan menggunakan software Microsoft Excel, Microsoft Visio, dan MINITAB.

4.   Peserta mampu menginterpretasikan data hasil pengendalian proses dan mengidentifikasikan peluang untuk perbaikan.

5.   Peserta mampu memahami dan menerapkan aktivitas QCC untuk perbaikan di tempat kerja masing-masing.

 

*    Garis Besar Program

1.      Pengertian dan pentingnya mutu.

2.      Variasi dari proses dan konsep statistikanya.

3.      8 Langkah QCC.

4.      Konsep Measurement System Analysis (MSA).

5.    7 Alat QCC (disertai dengan teknis pembuatannya dengan beberapa software).

6.      Komputasi kapabilitas proses dengan Capability Analysis.

7.      Contoh implementasi QCC.

*    Metode Pelatihan

Ceramah, diskusi, latihan, dan workshop dengan berbagai software.

*    Peserta

Manager dan Supervisor dari tiap bagian di perusahaan.

*    Durasi

2 (dua) hari (09.00 WIB sampai 17.00 WIB).

Venue :   Hotel Harris Jakarta Selatan

Investasi  : Rp . 3.500.000 / Peserta

Jadwal Training :

19  –  20 Mei  2014

16  –  17  Juni 2014

18  –  19 Agustus  2014

25  – 26 September 2014

13  – 14  Oktober 2014

10 – 14 Oktober 2014

17  –  18 Nopember 2014

8 – 9 Desember 2014